شروط الخدمة

آخر تحديث — 1 أبريل 2026

تحدّد شروط الخدمة هذه («الشروط») الأحكام التي يقدّم بموجبها TERAKAWA Photo Office («الاستوديو») خدمات التصوير المعماري («الخدمات»). باستخدام الخدمات، يُعدّ العميل («العميل») موافقاً على هذه الشروط.

المادة 1 — النطاق

تسري هذه الشروط على جميع المسائل المتعلقة باستخدام الخدمات بين العميل والاستوديو.

المادة 2 — نشوء التكليف

ينشأ التكليف حين يطلب العميل عرض سعر، ويصدره الاستوديو، ويوافق العميل على مضمونه.

المادة 3 — الأتعاب والدفع

• تستند الأتعاب إلى العرض الصادر عن الاستوديو.
• ما لم يُتّفق على غير ذلك، يتم الدفع بالتحويل المصرفي خلال 30 يوماً من التسليم.
• تُفوتَر مصاريف السفر والإقامة الفعلية للتكاليف خارج منطقة طوكيو الكبرى على حِدة.
• يجوز للعملاء الدوليين الدفع بالتحويل المصرفي بالين الياباني، ويتحمّل العميل رسوم التحويل.

المادة 4 — حقوق الطبع ونطاق الاستخدام

• تبقى حقوق الطبع لجميع الأعمال للمصوّر (ناوكي تيراكاوا).
• يجوز للعميل استخدام الصور بحرية ضمن نطاق عمله المعتاد — موقعه ومطبوعاته ووسائل تواصله.

تتطلب الاستخدامات التالية موافقة خطية مسبقة من الاستوديو:

• النقل أو إعادة البيع للغير
• الاستخدام التجاري كالإعلانات والملصقات وما شابه
• الاستخدام كصور مخزون أو في مكتبات الصور
• الاستخدام المتضمّن تعديلاً أو تغييراً جوهرياً للصور

يحتفظ الاستوديو بحق استخدام الصور في بورتفوليو وموقعه ووسائل تواصله ومنشوراته التحريرية. إن كان لدى العميل تحفّظ على النشر في البورتفوليو (كالمساكن الخاصة)، فيرجى إبلاغ الاستوديو مسبقاً.

المادة 5 — الإلغاء

تُطبَّق رسوم الإلغاء أو التأجيل كالتالي:

• قبل 4 أيام أو أكثر من الجلسة — مجاناً
• قبل 2–3 أيام — 30% من الأتعاب
• قبل يوم — 50% من الأتعاب
• في يوم الجلسة — 100% من الأتعاب

حين ينشأ التأجيل أو الإلغاء عن الطقس أو كارثة أو سبب لا يُنسَب لأي طرف، يتشاور الطرفان بحسن نية للاتفاق على بديل.

المادة 6 — التسليم والقبول

• تُسلَّم بيانات الصور عادةً خلال 2–3 أسابيع من الجلسة عبر خدمة نقل الملفات أو رابط سحابي مخصّص.
• إن لم يبدِ العميل اعتراضاً خلال 7 أيام من التسليم، يُعدّ القبول مكتملاً.
• في حال وجود عيوب تقنية واضحة، يعيد الاستوديو التصوير أو يصحّحه دون رسوم. لا تتاح إعادة التصوير لنتائج ناشئة عن الطقس أو حالة الموضوع أو تعليمات العميل.

المادة 7 — إخلاء المسؤولية

• لا يتحمّل الاستوديو مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناجم عن الكوارث أو مشكلات النقل أو ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة.
• لا يتحمّل الاستوديو مسؤولية الحوادث في موقع التصوير، إلا في حال التعمّد أو الإهمال الجسيم من الاستوديو.
• تُحفَظ بيانات الصور كقاعدة عامة نحو ثلاث سنوات بعد التسليم، وقد يتعذّر إصدارها بعد ذلك.

المادة 8 — الأفعال المحظورة

يمتنع العميل عمّا يلي فيما يتصل بالخدمات:

• الأفعال المخالفة للقانون أو النظام العام والآداب
• الأفعال التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية للاستوديو أو الغير
• الأفعال التي تعرقل تشغيل الخدمات
• إزالة أو تغيير إشعارات حقوق الطبع دون إذن

المادة 9 — تعديل الشروط

يجوز للاستوديو تعديل هذه الشروط عند الضرورة، وتسري الشروط المعدَّلة فور نشرها على الموقع.

المادة 10 — القانون الواجب والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان. ويكون لمحكمة طوكيو الابتدائية الاختصاص الحصري كمحكمة درجة أولى في أي نزاع.

المادة 11 — التواصل

TERAKAWA Photo Office
Prestige Fukasawa 303, 4-7-26 Fukasawa, Setagaya-ku, Tokyo 158-0081, Japan
البريد: info@terakawaoffice.com

تُقدَّم هذه النسخة العربية لتيسيرٍ على العملاء الدوليين. وعند أي اختلاف بين النسختين اليابانية والعربية، تسود النسخة اليابانية.