Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối — 1 tháng 4, 2026

Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) quy định các điều kiện theo đó TERAKAWA Photo Office (“Studio”) cung cấp dịch vụ chụp ảnh kiến trúc (“Dịch vụ”). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, quý vị (“Khách hàng”) được xem là đã đồng ý với các Điều khoản này.

Điều 1 — Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho mọi vấn đề liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ giữa Khách hàng và Studio.

Điều 2 — Xác lập hợp đồng

Hợp đồng được xác lập khi Khách hàng yêu cầu báo giá từ Studio, Studio đưa ra báo giá đó, và Khách hàng đồng ý với nội dung báo giá.

Điều 3 — Chi phí và Thanh toán

• Chi phí dựa trên báo giá do Studio đưa ra.
• Trừ khi có thỏa thuận khác, thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi bàn giao.
• Chi phí di chuyển và lưu trú thực tế cho các dự án ngoài khu vực đô thị Tokyo sẽ được xuất hóa đơn riêng.
• Đối với khách hàng quốc tế, thanh toán có thể thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng quốc tế bằng đồng Yên Nhật (JPY). Mọi phí chuyển khoản do Khách hàng chi trả.

Điều 4 — Bản quyền và Phạm vi sử dụng

• Bản quyền của tất cả tác phẩm ảnh được thực hiện theo Dịch vụ thuộc về nhiếp ảnh gia (Naoki Terakawa).
• Khách hàng có thể sử dụng ảnh đã bàn giao một cách tự do trong phạm vi hoạt động kinh doanh thông thường của mình — bao gồm website riêng, tài liệu in ấn và tài khoản mạng xã hội.

Các mục đích sử dụng sau đây cần có sự đồng ý bằng văn bản trước từ Studio:

• Chuyển giao hoặc bán lại cho bên thứ ba
• Sử dụng thương mại như quảng cáo, áp phích và tài liệu tương tự
• Sử dụng làm ảnh stock hoặc trong thư viện ảnh
• Sử dụng có liên quan đến việc chỉnh sửa hoặc thay đổi đáng kể hình ảnh

Studio bảo lưu quyền sử dụng ảnh cho hồ sơ năng lực, website, mạng xã hội và ấn phẩm biên tập của riêng mình. Nếu khách hàng có bất kỳ lo ngại nào về việc công bố trong hồ sơ năng lực (ví dụ, đối với nhà ở tư nhân), vui lòng thông báo trước cho Studio.

Điều 5 — Hủy lịch

Phí hủy hoặc dời lịch được áp dụng như sau:

• Trước 4 ngày trở lên — miễn phí
• Trước 2–3 ngày — 30% chi phí
• Trước 1 ngày — 50% chi phí
• Trong ngày chụp — 100% chi phí

Trong trường hợp dời lịch hoặc hủy lịch do thời tiết, thiên tai hoặc nguyên nhân khác không do lỗi của bên nào, hai bên sẽ trao đổi thiện chí để thống nhất phương án thay thế.

Điều 6 — Bàn giao và nghiệm thu

• Dữ liệu ảnh thường được bàn giao trong vòng 2–3 tuần kể từ buổi chụp, qua dịch vụ truyền file dung lượng lớn hoặc link đám mây riêng.
• Nếu khách hàng không có phản hồi khiếu nại nào trong vòng 7 ngày kể từ khi bàn giao, việc nghiệm thu được xem là hoàn tất.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng trong ảnh, Studio sẽ chụp lại hoặc chỉnh sửa miễn phí. Việc chụp lại không áp dụng cho các kết quả phát sinh từ điều kiện thời tiết, tình trạng của chủ thể, hoặc theo chỉ dẫn của Khách hàng.

Điều 7 — Miễn trừ trách nhiệm

• Studio sẽ không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện Dịch vụ do thiên tai, sự cố giao thông hoặc các hoàn cảnh khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
• Studio sẽ không chịu trách nhiệm về tai nạn hoặc sự cố khác tại địa điểm chụp, trừ trường hợp có hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía Studio.
• Theo nguyên tắc chung, dữ liệu ảnh được lưu trữ khoảng ba năm sau khi bàn giao. Việc cấp lại sau thời gian này có thể không khả thi.

Điều 8 — Hành vi bị cấm

Khách hàng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây liên quan đến dịch vụ:

• Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội
• Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Studio hoặc bất kỳ bên thứ ba nào
• Hành vi cản trở hoạt động của Dịch vụ
• Xóa bỏ hoặc thay đổi thông báo bản quyền mà không được phép

Điều 9 — Sửa đổi điều khoản

Studio có thể sửa đổi các Điều khoản này khi thấy cần thiết. Điều khoản đã sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website này.

Điều 10 — Luật áp dụng và Thẩm quyền xét xử

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Nhật Bản. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của Tòa án Quận Tokyo với tư cách là tòa án sơ thẩm.

Điều 11 — Liên hệ

TERAKAWA Photo Office
Prestige Fukasawa 303, 4-7-26 Fukasawa, Setagaya-ku, Tokyo 158-0081, Nhật Bản
Email: [email protected]

Phiên bản tiếng Việt này được cung cấp nhằm thuận tiện cho khách hàng quốc tế. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Nhật và tiếng Việt, phiên bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.