Déclaration
d’accessibilité
Notre engagement pour rendre ce site utilisable par le plus grand nombre de personnes.
TERAKAWA Photo Office (« nous ») s’engage à ce que le plus grand nombre de personnes puissent utiliser ce site web (terakawaoffice.com), quels que soient leur âge, leurs capacités ou la technologie qu’elles emploient.
1. Normes suivies
Ce site est conçu et développé pour être conforme au niveau AA des normes suivantes :
- WCAG 2.2 (Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.2, recommandation du W3C) — niveau AA
- JIS X 8341-3:2016 (norme industrielle japonaise d’accessibilité web) — niveau AA
2. État de conformité
En juillet 2026, toutes les pages publiques de ce site ont été évaluées par des tests automatisés et une revue manuelle, et respectent les critères de niveau A et AA, à l’exception des points indiqués ci-dessous. Cette déclaration repose sur une auto-évaluation.
3. Mesures en place
- Texte alternatif (alt) descriptif pour toutes les images porteuses de sens
- Structure correcte du document grâce aux titres, aux listes et aux régions de repère (main / header / nav / footer)
- Utilisation complète au clavier et lien « aller au contenu principal »
- Contraste du texte d’au moins 4,5:1 par rapport au fond pour le texte normal
- Prise en charge de la préférence « réduire les animations » (prefers-reduced-motion)
- Disponible en plusieurs langues, avec prise en charge de l’écriture de droite à gauche (RTL) pour l’arabe
- Prise en charge du zoom du navigateur et du redimensionnement du texte
4. Méthode d’évaluation
Toutes les pages publiques ont été évaluées avec le moteur d’accessibilité axe-core (associé aux critères de la WCAG 2.2), complété par une revue manuelle de la structure, du contraste et de l’utilisation au clavier sur les pages principales. L’évaluation a été réalisée par nos soins.
- Date d’évaluation : 18 juillet 2026
- Périmètre : pages publiques de terakawaoffice.com (toutes les éditions linguistiques)
- Outils : axe-core et vérification du rendu sur un moteur WebKit
5. Limites connues
Les points suivants n’affectent pas la conformité de niveau AA, mais nous continuons de les améliorer :
- Ajout d’étiquettes uniques à certaines régions secondaires (comme la navigation) pour les distinguer
- Le portfolio au format PDF peut ne pas offrir un ordre de lecture optimal dans tous les environnements
- Les contenus tiers intégrés peuvent dépendre de la mise en œuvre du fournisseur
6. Périmètre
Cette déclaration couvre le site web public (terakawaoffice.com). Le portail de livraison client (/delivery/) et l’outil de sélection de photos (/atari/) sont des fonctions réservées aux clients sous contrat et ne relèvent pas de cette déclaration.
7. Retour d’information
Si vous rencontrez un obstacle d’accessibilité sur ce site, faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour y remédier rapidement (nous répondons généralement sous 2 à 3 jours ouvrés).
TERAKAWA Photo Office
Prestige Fukasawa 303, 4-7-26 Fukasawa, Setagaya-ku, Tokyo 158-0081, Japon
Tél. : +81-3-6322-9016
E-mail : [email protected]
Formulaire de contact
Conformité détaillée par critère (rapport complet)
Conformément au modèle international de rapport de conformité (VPAT / ACR), le tableau ci-dessous détaille la conformité de ce site à chaque critère de succès de niveau A et AA des WCAG 2.2. Il s'agit d'une auto-évaluation réalisée par nos soins (évaluation du 18 juillet 2026).
Conforme Non applicable Partiellement conforme Obsolète
| N° | Critère de succès | Niveau | Conformité | Comment ce site y répond |
|---|---|---|---|---|
| 1.1.1 | Contenu non textuel (Non-text Content) | A | Conforme | Toutes les images porteuses de sens disposent d'un texte alternatif descriptif ; les images purement décoratives sont masquées pour les technologies d'assistance. |
| 1.2.1 | Contenu seulement audio ou seulement vidéo (préenregistré) (Audio-only and Video-only (Prerecorded)) | A | Non applicable | Le site ne contient aucun contenu audio seul ou vidéo seule. |
| 1.2.2 | Sous-titres (préenregistrés) (Captions (Prerecorded)) | A | Non applicable | Aucune vidéo préenregistrée avec audio n'est publiée. |
| 1.2.3 | Audio-description ou version de remplacement pour un média temporel (préenregistré) (Audio Description or Media Alternative (Prerecorded)) | A | Non applicable | Non applicable ; aucun contenu vidéo n'est publié. |
| 1.3.1 | Information et relations (Info and Relationships) | A | Conforme | La structure est transmise de façon sémantique via les titres, les listes, les tableaux, les étiquettes de formulaire et les régions de repère (main/nav/header/footer). |
| 1.3.2 | Ordre séquentiel logique (Meaningful Sequence) | A | Conforme | L'ordre du DOM correspond à l'ordre de lecture visuel, de sorte que le contenu se lit correctement sans dépendre du CSS. |
| 1.3.3 | Caractéristiques sensorielles (Sensory Characteristics) | A | Conforme | Les instructions ne reposent pas uniquement sur des caractéristiques sensorielles telles que la couleur, la forme ou la position. |
| 1.4.1 | Utilisation de la couleur (Use of Color) | A | Conforme | La couleur n'est jamais le seul moyen de transmettre une information ; le texte et le soulignement sont également utilisés. |
| 1.4.2 | Contrôle du son (Audio Control) | A | Non applicable | Aucun audio ne se lance automatiquement. |
| 2.1.1 | Clavier (Keyboard) | A | Conforme | Toutes les fonctionnalités sont accessibles au clavier seul. |
| 2.1.2 | Pas de piège au clavier (No Keyboard Trap) | A | Conforme | Le focus clavier ne reste jamais piégé dans un composant. |
| 2.1.4 | Raccourcis clavier utilisant des caractères (Character Key Shortcuts) | A | Non applicable | Aucun raccourci clavier à une seule touche n'est mis en œuvre. |
| 2.2.1 | Réglage du délai (Timing Adjustable) | A | Non applicable | Aucune interaction n'est soumise à une limite de temps. |
| 2.2.2 | Mettre en pause, arrêter, masquer (Pause, Stop, Hide) | A | Conforme | Aucun contenu ne défile automatiquement en boucle ; les effets d'apparition s'exécutent une seule fois, et la préférence de mouvement réduit est respectée. |
| 2.3.1 | Pas plus de trois flashs ou sous le seuil critique (Three Flashes or Below Threshold) | A | Conforme | Aucun contenu ne clignote. |
| 2.4.1 | Contourner des blocs (Bypass Blocks) | A | Conforme | Un lien « aller au contenu principal » et des régions de repère sont fournis. |
| 2.4.2 | Titre de page (Page Titled) | A | Conforme | Chaque page possède un titre unique décrivant son contenu. |
| 2.4.3 | Parcours du focus (Focus Order) | A | Conforme | L'ordre de tabulation suit une séquence de lecture logique et cohérente. |
| 2.4.4 | Fonction du lien (selon le contexte) (Link Purpose (In Context)) | A | Conforme | Le texte des liens indique leur finalité ; les liens de téléchargement précisent taille et format via une étiquette accessible. |
| 2.5.1 | Gestes pour le pointeur (Pointer Gestures) | A | Non applicable | Aucun geste multipoint ni basé sur un tracé n'est utilisé. |
| 2.5.2 | Annulation du pointeur (Pointer Cancellation) | A | Conforme | Des liens et boutons standard sont utilisés, permettant d'annuler les actions du pointeur. |
| 2.5.3 | Étiquette dans le nom (Label in Name) | A | Conforme | L'étiquette visible correspond au nom accessible de chaque contrôle. |
| 2.5.4 | Activation par le mouvement (Motion Actuation) | A | Non applicable | Aucune fonctionnalité n'est déclenchée par le mouvement de l'appareil. |
| 3.1.1 | Langue de la page (Language of Page) | A | Conforme | L'attribut html lang est correctement défini sur chaque page (dans toutes les éditions linguistiques). |
| 3.2.1 | Au focus (On Focus) | A | Conforme | Le seul fait de recevoir le focus ne déclenche pas de changement de contexte. |
| 3.2.2 | À la saisie (On Input) | A | Conforme | Modifier un réglage ne provoque pas de changement de contexte inattendu. |
| 3.2.6 | Aide cohérente (Consistent Help) | A | Conforme | Le mécanisme de contact/aide apparaît à un emplacement cohérent sur toutes les pages. |
| 3.3.1 | Identification des erreurs (Error Identification) | A | Conforme | Les champs obligatoires utilisent l'attribut required ; le navigateur identifie les saisies vides ou mal formées. |
| 3.3.2 | Étiquettes ou instructions (Labels or Instructions) | A | Conforme | Chaque champ de formulaire dispose d'une étiquette associée et d'instructions complémentaires. |
| 3.3.7 | Saisie redondante (Redundant Entry) | A | Conforme | L'unique formulaire de contact ne demande jamais deux fois la même information. |
| 4.1.2 | Nom, rôle et valeur (Name, Role, Value) | A | Conforme | Les éléments HTML standard exposent correctement le nom, le rôle et la valeur aux technologies d'assistance. |
| 1.2.4 | Sous-titres (en direct) (Captions (Live)) | AA | Non applicable | Aucun contenu multimédia en direct n'est diffusé. |
| 1.2.5 | Audio-description (préenregistrée) (Audio Description (Prerecorded)) | AA | Non applicable | Aucun contenu vidéo n'est publié. |
| 1.3.4 | Orientation (Orientation) | AA | Conforme | Le site fonctionne aussi bien en orientation portrait que paysage ; l'orientation n'est pas verrouillée. |
| 1.3.5 | Identifier la finalité de la saisie (Identify Input Purpose) | AA | Conforme | Les champs de saisie clés utilisent des valeurs appropriées de type/autocomplete. |
| 1.4.3 | Contraste (minimum) (Contrast (Minimum)) | AA | Conforme | Le texte normal atteint au moins un contraste de 4,5:1 avec son arrière-plan, vérifié par audit sur l'ensemble des pages publiques. |
| 1.4.4 | Redimensionnement du texte (Resize Text) | AA | Conforme | Le texte peut être agrandi jusqu'à 200 % sans perte de contenu ni de fonctionnalité ; le zoom n'est pas désactivé. |
| 1.4.5 | Texte sous forme d’image (Images of Text) | AA | Conforme | Le corps du texte utilise du texte réel ; seul le logo est une image de texte (exception admise). |
| 1.4.10 | Redistribution (Reflow) | AA | Conforme | Le contenu se réajuste à une largeur équivalente à 320px sans défilement horizontal. |
| 1.4.11 | Contraste du contenu non textuel (Non-text Contrast) | AA | Conforme | Les états de focus et actifs utilisent la couleur d'accent, respectant le seuil de contraste 3:1 pour les éléments non textuels. |
| 1.4.12 | Espacement du texte (Text Spacing) | AA | Conforme | Augmenter l'interlignage, l'espacement des lettres et des paragraphes ne tronque ni ne superpose le contenu. |
| 1.4.13 | Contenu au survol ou au focus (Content on Hover or Focus) | AA | Conforme | Le contenu qui apparaît au survol est complémentaire et ne gêne pas l'interaction. |
| 2.4.5 | Accès multiples (Multiple Ways) | AA | Conforme | Les pages sont accessibles par plusieurs moyens : navigation globale, pied de page, plan du site et fil d'Ariane. |
| 2.4.6 | En-têtes et étiquettes (Headings and Labels) | AA | Conforme | Les titres et les étiquettes décrivent clairement le sujet ou l'objectif. |
| 2.4.7 | Visibilité du focus (Focus Visible) | AA | Conforme | Un indicateur de focus visible s'affiche sur les liens, boutons et champs de formulaire lors de l'utilisation du clavier. |
| 2.4.11 | Focus non masqué (minimum) (Focus Not Obscured (Minimum)) | AA | Conforme | Même avec l'en-tête fixe, les éléments ayant le focus restent visibles ; les ancrages internes utilisent scroll-margin. |
| 2.5.7 | Mouvements de glissement (Dragging Movements) | AA | Non applicable | Aucune fonctionnalité ne nécessite un mouvement de glissement. |
| 2.5.8 | Taille de la cible (minimum) (Target Size (Minimum)) | AA | Conforme | Les contrôles interactifs mesurent au moins 24×24px ; les liens de texte en ligne relèvent de l'exception prévue par la norme. |
| 3.1.2 | Langue d’un passage (Language of Parts) | AA | Partiellement conforme | La langue de la page est définie ; ajouter lang à certaines expressions en langue étrangère insérées dans le texte est une amélioration en cours. |
| 3.2.3 | Navigation cohérente (Consistent Navigation) | AA | Conforme | La navigation apparaît dans le même ordre et au même emplacement sur toutes les pages. |
| 3.2.4 | Identification cohérente (Consistent Identification) | AA | Conforme | Les composants ayant la même fonction sont identifiés de manière cohérente. |
| 3.3.3 | Suggestion après une erreur (Error Suggestion) | AA | Conforme | Lorsque le format de saisie est incorrect, le navigateur suggère comment le corriger. |
| 3.3.4 | Prévention des erreurs (juridiques, financières, de données) (Error Prevention (Legal, Financial, Data)) | AA | Conforme | Les informations envoyées peuvent être relues et corrigées avant l'envoi. |
| 3.3.8 | Authentification accessible (minimum) (Accessible Authentication (Minimum)) | AA | Non applicable | Le site public ne comporte aucune connexion ; l'espace client se situe hors du périmètre de cette déclaration. |
| 4.1.3 | Messages d’état (Status Messages) | AA | Conforme | L'envoi réussi du formulaire est clairement signalé par une page de confirmation dédiée. |
| 4.1.1 | Analyse syntaxique (Parsing) | A | Obsolète | Supprimé dans WCAG 2.2 (mentionné à titre de référence). Le HTML est rédigé avec une syntaxe valide. |
Nous révisons régulièrement cette déclaration.
Publication / dernière mise à jour — 2026.07.18
