Acessibilidade
Declaração
O nosso compromisso em tornar este site utilizável pelo maior número de pessoas possível.
TERAKAWA Photo Office ("nós") está empenhado em garantir que o maior número possível de pessoas possa utilizar este website (terakawaoffice.com), independentemente da idade, capacidade ou tecnologia que utilize.
1. Padrões que seguimos
Este website foi concebido e construído para estar em conformidade com o Nível AA das seguintes normas:
- WCAG 2.2 (Orientações de acessibilidade para conteúdos Web 2.2, uma recomendação do W3C) — Nível AA
- JIS X 8341-3:2016 (o padrão industrial japonês para acessibilidade de conteúdos web) - Nível AA
2. Estado de conformidade
Em julho de 2026, todas as páginas públicas deste site foram avaliadas através de testes automatizados e revisão manual e cumprem os critérios de sucesso de Nível A e AA, com as exceções indicadas abaixo. Esta afirmação baseia-se numa autoavaliação.
3. Medidas em vigor
- Texto alternativo descritivo (alt) para todas as imagens significativas
- Estrutura adequada do documento utilizando títulos, listas e regiões de referência (principal/cabeçalho/nav/rodapé)
- Operabilidade total do teclado e uma ligação "saltar para o conteúdo principal"
- Contraste do texto de pelo menos 4,5:1 em relação ao fundo para texto normal
- Suporte para a preferência "reduzir movimento" (prefere movimento reduzido)
- Disponibilidade em vários idiomas, incluindo suporte da direita para a esquerda (RTL) para árabe
- Suporte para zoom do navegador e redimensionamento de texto
4. Como testamos
Cada página pública foi avaliada com o mecanismo de acessibilidade axe-core (mapeado para os critérios de sucesso WCAG 2.2), complementado pela revisão manual da estrutura do documento, do contraste de cores e do funcionamento do teclado nas páginas principais. A avaliação foi realizada por nós.
- Data da avaliação: 18 de julho de 2026
- Âmbito: páginas públicas de terakawaoffice.com (edições em todos os idiomas)
- Ferramentas: axe-core e verificação de renderização num motor WebKit (equivalente ao Safari móvel)
5. Limitações conhecidas
Os seguintes itens não afetam a conformidade com o Nível AA, mas continuamos a refiná-los:
- Adicionar etiquetas únicas a algumas regiões secundárias (como a navegação) para as distinguir
- O portefólio PDF pode não ter uma ordem de leitura ideal em todos os ambientes
- O conteúdo incorporado de terceiros pode depender da implementação do fornecedor
6. Âmbito
Esta declaração abrange o site público (terakawaoffice.com). O portal de entrega ao cliente (/delivery/) e a ferramenta de seleção de fotografias (/atari/) são recursos limitados para clientes contratados e estão fora desta declaração.
7. Feedback
Se encontrar alguma barreira de acessibilidade neste site, por favor informe-nos. Faremos o nosso melhor para resolver o problema imediatamente (geralmente respondemos no prazo de 2 a 3 dias úteis).
TERAKAWA Photo Office
Prestige Fukasawa 303, 4-7-26 Fukasawa, Setagaya-ku, Tóquio 158-0081, Japão
Tel: +81-3-6322-9016
E-mail: [email protected]
Formulário de contacto: contacto.html
Conformidade com os critérios de sucesso WCAG 2.2 (relatório detalhado)
Seguindo a maqueta internacional de relatório de conformidade (VPAT/ACR), a tabela abaixo divulga a conformidade deste site com todos os critérios de sucesso WCAG 2.2 Nível A e AA. Trata-se de uma autoavaliação por nós realizada (avaliada em 18 de julho de 2026).
Suporta Não aplicável Suporta parcialmente Obsoleto
| Não. | Critério de sucesso | Nível | Conformidade | Como é que este site aborda este |
|---|---|---|---|---|
| 1.1.1 | Conteúdo não textual | A | Suporta | Todas as imagens significativas possuem texto alternativo descritivo; imagens puramente decorativas ficam ocultas da tecnologia de apoio. |
| 1.2.1 | Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado) | A | Não aplicável | O site não contém conteúdo apenas áudio ou vídeo. |
| 1.2.2 | Legendas (pré-gravadas) | A | Não aplicável | Não é publicado qualquer vídeo pré-gravado com áudio. |
| 1.2.3 | Descrição áudio ou média alternativa (pré-gravada) | A | Não aplicável | Não aplicável; nenhum conteúdo de vídeo é publicado. |
| 1.3.1 | Informação e relações | A | Suporta | A estrutura é transmitida semanticamente com títulos, listas, tabelas, etiquetas de formulários e regiões de referência (principal/nav/cabeçalho/rodapé). |
| 1.3.2 | Sequência significativa | A | Suporta | A ordem do DOM corresponde à ordem de leitura visual, pelo que o conteúdo é lido corretamente sem depender de CSS. |
| 1.3.3 | Características sensoriais | A | Suporta | As instruções não se baseiam apenas em características sensoriais, como a cor, a forma ou a posição. |
| 1.4.1 | Utilização de cores | A | Suporta | A cor nunca é o único meio de transmitir informação; texto e sublinhados também são utilizados. |
| 1.4.2 | Controlo de áudio | A | Não aplicável | Nenhum áudio é reproduzido automaticamente. |
| 2.1.1 | Teclado | A | Suporta | Todas as funcionalidades apenas podem ser operadas através de um teclado. |
| 2.1.2 | Sem armadilha de teclado | A | Suporta | O foco do teclado nunca fica preso em nenhum componente. |
| 2.1.4 | Atalhos de teclas de caracteres | A | Não aplicável | Não está implementado nenhum atalho de tecla de caractere único. |
| 2.2.1 | Tempo ajustável | A | Não aplicável | Não existem limites de tempo para qualquer interação. |
| 2.2.2 | Pausar, Parar, Ocultar | A | Suporta | Nenhum conteúdo se move automaticamente em loop; revelar efeitos é executado uma vez e a preferência de redução de movimento é respeitada. |
| 2.3.1 | Três intermitências ou abaixo do limite | A | Suporta | Nenhum conteúdo pisca. |
| 2.4.1 | Ignorar blocos | A | Suporta | É fornecido um link “saltar para o conteúdo principal” e regiões de referência. |
| 2.4.2 | Página intitulada | A | Suporta | Cada página possui um título único que descreve o seu conteúdo. |
| 2.4.3 | Ordem de focagem | A | Suporta | A ordem do foco segue uma sequência de leitura lógica e significativa. |
| 2.4.4 | Finalidade da ligação (no contexto) | A | Suporta | O texto da ligação transmite a sua finalidade; os links de download adicionam tamanho/formato através de um rótulo acessível. |
| 2.5.1 | Gestos de ponteiro | A | Não aplicável | Não é utilizado qualquer gesto multiponto ou baseado em caminho. |
| 2.5.2 | Cancelamento do ponteiro | A | Suporta | São utilizadas ligações e botões padrão, permitindo que as ações do ponteiro sejam abortadas. |
| 2.5.3 | Etiqueta no nome | A | Suporta | O rótulo visível corresponde ao nome acessível de cada controlo. |
| 2.5.4 | Atuação de movimento | A | Não aplicável | Nenhuma funcionalidade é acionada pelo movimento do dispositivo. |
| 3.1.1 | Idioma da página | A | Suporta | O atributo html lang está definido corretamente em todas as páginas, em todas as edições de línguas. |
| 3.2.1 | Em foco | A | Suporta | Receber o foco por si só não desencadeia uma mudança de contexto. |
| 3.2.2 | Na entrada | A | Suporta | A alteração de uma configuração não provoca uma alteração inesperada do contexto. |
| 3.2.6 | Ajuda consistente | A | Suporta | O mecanismo de contacto/ajuda aparece num local consistente em todas as páginas. |
| 3.3.1 | Identificação de erros | A | Suporta | Os campos obrigatórios utilizam o atributo obrigatório; o navegador identifica entradas vazias ou malformadas. |
| 3.3.2 | Etiquetas ou instruções | A | Suporta | Cada campo do formulário tem um rótulo associado e instruções de suporte. |
| 3.3.7 | Entrada redundante | A | Suporta | O formulário de contacto único nunca pede a mesma informação duas vezes. |
| 4.1.2 | Nome, Função, Valor | A | Suporta | Os elementos HTML padrão expõem o nome, a função e o valor corretos à tecnologia de apoio. |
| 1.2.4 | Legendas (ao vivo) | AA | Não aplicável | Não são transmitidos meios de comunicação ao vivo. |
| 1.2.5 | Descrição áudio (pré-gravado) | AA | Não aplicável | Não é publicado qualquer conteúdo de vídeo. |
| 1.3.4 | Orientação | AA | Suporta | O site funciona tanto em retrato como em paisagem; a orientação não está bloqueada. |
| 1.3.5 | Identificar finalidade de entrada | AA | Suporta | Os campos de entrada principais utilizam valores de tipo/preenchimento automático apropriados. |
| 1.4.3 | Contraste (Mínimo) | AA | Suporta | O texto normal serve pelo menos 4,5:1 em relação ao seu fundo, verificado em todas as páginas públicas por auditoria. |
| 1.4.4 | Redimensionar texto | AA | Suporta | O texto pode ser redimensionado até 200% sem perda de conteúdo ou função; o zoom não está desativado. |
| 1.4.5 | Imagens de texto | AA | Suporta | A cópia do corpo utiliza texto real; apenas o logótipo é uma imagem de texto (uma exceção permitida). |
| 1.4.10 | Refluxo | AA | Suporta | O conteúdo reflui para uma largura equivalente a 320px sem scroll horizontal. |
| 1.4.11 | Contraste sem texto | AA | Suporta | O foco e os estados ativos utilizam a cor de destaque, atendendo ao limite de contraste sem texto de 3:1. |
| 1.4.12 | Espaçamento de texto | AA | Suporta | O aumento do espaçamento entre linhas, letras e parágrafos não corta nem sobrepõe o conteúdo. |
| 1.4.13 | Conteúdo ao passar o rato ou focar | AA | Suporta | O conteúdo revelado ao passar o rato é complementar e não obstrui a interação. |
| 2.4.5 | Várias formas | AA | Suporta | As páginas podem ser acedidas de várias formas: navegação global, rodapé, mapa do site e localização atual. |
| 2.4.6 | Títulos e etiquetas | AA | Suporta | Os títulos e etiquetas descrevem claramente o tema ou o propósito. |
| 2.4.7 | Foco visível | AA | Suporta | Um indicador de focagem visível é apresentado nas ligações, botões e controlos de formulário durante a utilização do teclado. |
| 2.4.11 | Foco não obscurecido (mínimo) | AA | Suporta | Mesmo com o cabeçalho fixo, os elementos em foco permanecem visíveis; âncoras na página utilizam margem de scroll. |
| 2.5.7 | Arrastar Movimentos | AA | Não aplicável | Nenhuma funcionalidade requer um movimento de arrastar. |
| 2.5.8 | Tamanho do alvo (mínimo) | AA | Suporta | Os controlos interativos têm pelo menos 24×24px; os links de texto incorporados enquadram-se na exceção da especificação. |
| 3.1.2 | Linguagem das Peças | AA | Suporta parcialmente | O idioma da página está definido; adicionar lang a algumas frases incorporadas em línguas estrangeiras é uma melhoria contínua. |
| 3.2.3 | Navegação consistente | AA | Suporta | A navegação aparece na mesma ordem e local em todas as páginas. |
| 3.2.4 | Identificação Consistente | AA | Suporta | Os componentes com a mesma função são identificados de forma consistente. |
| 3.3.3 | Sugestão de erro | AA | Suporta | Quando o formato de entrada está errado, o navegador sugere como corrigi-lo. |
| 3.3.4 | Prevenção de erros (jurídico, financeiro, dados) | AA | Suporta | As informações enviadas podem ser revistas e corrigidas antes do envio. |
| 3.3.8 | Autenticação acessível (mínimo) | AA | Não aplicável | O site público não tem login; o portal do cliente está fora do âmbito desta declaração. |
| 4.1.3 | Mensagens de estado | AA | Suporta | O envio bem-sucedido do formulário é transmitido claramente através de uma página de confirmação dedicada. |
| 4.1.1 | Análise | A | Obsoleto | Removido nas WCAG 2.2 (listado para referência). O HTML é criado com sintaxe válida. |
Analisamos esta declaração regularmente.
Primeira publicação/última atualização — 2026.07.18